"Kargom nerede" sorusu artık ekibinizi yormasın
Kargo takibi, iade koşulları, beden/stok durumu gibi sorular müşteri desteğinizin büyük kısmını oluşturur. Chatlat'ın yapay zekası bu soruları anında cevaplar, sipariş özelinde inceleme gerektiren durumları ekibinize devreder.
Ücretsiz Denemeye Başla
E-ticaret işletmeleri Chatlat'ı neden seçiyor
Web sitesi, WhatsApp ve Instagram tek kutuda
Site içi canlı sohbet widget'ı, WhatsApp Business ve Instagram DM'leriniz aynı panelde birleşir — hiçbir kanalı ayrı ayrı takip etmezsiniz.
Sık sorulan sipariş sorularını AI otomatik cevaplar
Kargo süresi, iade politikası, beden tablosu gibi tekrar eden sorularda müşteri anında cevap alır, ekibiniz özel durumlara odaklanır.
Kampanya duyurularını toplu gönderin
İndirim başlangıcı, stoğa yeni gelenler gibi duyuruları izinli müşteri listenize Broadcast modülüyle tek seferde gönderirsiniz.
Destek yükünü ve AI'ın çözdüğü oranı görün
Hangi saatlerde mesaj yoğunlaştığını, yapay zekanın tek başına çözdüğü konuşma oranını ve ortalama ilk yanıt sürenizi raporlar sayfasından takip edersiniz.
Mağazanızın müşteri desteğini test edin
14 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı istemiyoruz.
Ücretsiz Denemeye Başla